Regulamin
Regulamin księgarni Internetowej Wydawnictwa CM Cywilizacja Miłości www.ksiazkikatolickie.pl
§1.
Postanowienia ogólne
-
Właścicielem Sklepu Internetowego jest Wydawnictwo CM Cywilizacja Miłości z siedzibą w Opolu przy Pl. Kopernika 4/6a, REGON 531242232 , NIP 754-116-60-69
-
Sklep Internetowy Wydawnictwa Cywilizacja Miłości jest integralną częścią Księgarni Wysyłkowej Wydawnictwa Cywilizacja Miłości i prowadzi sprzedaż książek, czasopism. zamieszczonych na stronie www.ksiazkikatolickie.pl
-
Sklep przyjmuje zamówienia z terenu Polski, oraz spoza Polski - z zagranicy.
§2.
Zamówienia
-
Sklep Internetowy Wydawnictwa CM Cywilizacja Miłości pod adresem www.ksiazkikatolickie.pl przyjmuje zamówienia składane:
-
poprzez formularz zamówienia elektronicznego na stronie www.ksiazkikatolickie.pl
-
pocztą elektroniczną e-mail: cywilizacja.milosci@wp.pl
-
telefonicznie nr: +48 693 043 912
-
-
Zamówienia składane telefonicznie albo za pomocą poczty e-mail są przyjmowane od poniedziałku do soboty w godzinach od 9:00 do 18:00 z wyjątkiem dni świątecznych.
-
Zamówienia elektroniczne składane na formularzu na stronie www.ksiazkikatolickie.pl
i są przyjmowane przez 24 godziny na dobę. -
Do złożenia zamówienia elektronicznego nie jest wymagane założenie konta. Konto może jednak założyć każdy Klient, który posiada czynny adres e-mail. Konto zakładane jest automatycznie dla Klienta dokonującego zamówienie po raz pierwszy w momencie, gdy Klient złoży chęć zakupienia towarów w koszyku.
-
Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest podanie prawidłowych danych (pola oznaczone gwiazdką). Podanie przez Klienta poprawnego adresu e-mail warunkuje wysłanie na ten adres pocztą elektroniczną potwierdzenia zawarcia umowy na odległość.
-
Klient powinien otrzymać potwierdzenie zamówienia natychmiast po złożeniu zamówienia.
-
Złożenie skutecznego zamówienia możliwe jest po akceptacji niniejszego Regulaminu.
-
Klient może sprawdzać aktualny przebieg realizacji zamówienia na swoim koncie po zalogowaniu się do Sklepu. W przypadku składania kolejnych zamówień dane adresowe Klienta są pobierane z ustawień jego konta.
-
Księgarnia www.ksiazkikatolickie.pl w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji zamówienia pod względem jego rzetelności oraz anulowania danego zamówienia w przypadku stwierdzenia jego niewiarygodności.
§3.
Warunki sprzedaży
-
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. Cena podana przy towarze w chwili złożenia przez Klienta zamówienia jest wiążąca.
-
Księgarnia zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach księgarni.
-
Klient akceptując postanowienia niniejszego regulaminu wyraża zgodę na wystawienie faktury do każdego złożonego przez siebie zamówienia, po skompletowaniu towaru.
-
Klienci, którzy założą konto otrzymają tzw gratisy książkowe, prezenty-niespodzianki od Wydawnictwa CM Cywilizacja Miłości.
-
Klient ma prawo wyboru formy płatności. W przypadku dostawy towaru na terytorium Polski Klient może uregulować należność przy odbiorze przesyłki (za zaliczeniem pocztowym), przelewem elektronicznym (e-przelewem) lub kartą płatniczą w systemie firmy PayU, przekazem pocztowym lub przelewem na konto:
PKO BP 86 1020 3668 0000 5602 0558 4455 -
W przypadku dostawy towaru poza granicę Polski Klient może uregulować należność w walucie euro - przelewem elektronicznym (e-przelewem) lub kartą płatniczą w systemie firmy PayU, oraz przelewem na konto:
SWIFT: BPKOPLPW
IBAN: PL 13 1020 1879 0000 0202 0045 1633 -
Zamówienia są realizowane w dni robocze od poniedziałku do soboty w godz. od 9.00-18.00.
-
Zamówienia płatne przelewem elektronicznym oraz kartą płatniczą są przekazywane do realizacji do 24h. Zamówienia płatne przelewem/przekazem są przekazywane do realizacji po wpływie należności na konto Wydawnictwa CM Cywilizacja Miłości, lub po otrzymaniu pocztą elektroniczną dokumentu potwierdzenia przelewu/przekazu.
-
W przypadku, gdy Klient wybierze w zamówieniu opcję płatności przelewem/przekazem, a nie ureguluje należności w ciągu 7 dni, licząc od daty przyjęcia zamówienia oraz nie przedłuży terminu płatności drogą telefoniczną lub pocztową (elektroniczna) zamówienie zostaje automatycznie anulowane.
-
W przypadku wyczerpania stanów magazynowych zamówionych towarów księgarnia może nie zrealizować zamówienia w całości lub w części. O zaistniałym fakcie Klient zostaje niezwłocznie poinformowany pocztą elektroniczną lub telefonicznie i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości Zamówienia). Kwota rozliczenia jest odpowiednio skorygowana, a w przypadku wystąpienia nadpłaty zostaje ona odesłana na podane przez Klienta konto.
§4.
Czas realizacji i koszty wysyłki
-
Na terytorium Polski zamówiony towar jest dostarczany za pośrednictwem firmy kurierskiej (DPD, FedEx, lub innych) lub Poczty Polskiej (Pocztex Kurier 48, odbiór w punkcie). Poza terytorium Polski zamówiony towar jest dostarczany za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD, FedEx, InPost, UPS, DHL, Poczty Polskiej, przesyłką ekonomiczną, według opcji wybranej przez Klienta w zamówieniu.
-
Czas realizacji zamówienia złożonego w danym dniu z dostawą na terytorium Polski wynosi maksymalnie 3 dni robocze, a w przypadku braku kupowanej pozycji w magazynie gł. - do 5 dni.
-
Czas realizacji zamówienia z dostawą poza terytorium Polski jest zależny od rodzaju przesyłki oraz kraju dostawy, a także zależy od firmy kurierskiej. Trwa to średnio od 3-5 dni.
-
Klient ponosi koszty dostawy towaru na terytorium Polski i poza granice Polski.
-
Klient pokrywa koszty wysyłki w każdym przypadku, jeżeli złoży zamówienie z dostawą towaru poza terytorium Polski. Kwota jest zależna od kraju dostawy, wagi zamówionego towaru oraz rodzaju przesyłki i zostaje naliczona automatycznie podczas wypełniania formularza zamówienia. Cennik przesyłek zagranicznych dostępny jest na stronie Poczty Polskiej, Firmy DPD, FedEx, InPost, UPS,DHL.
§5.
Odstąpienie od umowy
-
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r., poz. 827) Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania zamówionego towaru.
-
Datą odebrania zamówionego towaru jest data jego doręczenia do Klienta przez firmę kurierską lub Pocztę Polską. Dla zachowania wskazanego terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego terminem.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Księgarnię Internetową www.ksiazkikatolickie.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną).
-
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Klient może złożyć na formularzu odstąpienia od umowy będącym integralną częścią regulaminu.
-
W razie skorzystania z prawa odstąpienia Klient zobowiązany jest do zwrotu zakupionego towaru niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni. Do czasu zwrotu towaru Klient odpowiada za zniszczenie i uszkodzenie towaru lub inne zmniejszenie jego wartości.
-
Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient. Koszty te zależą od wybranego przez Klienta sposobu nadania przesyłki pocztowej.
-
W przypadku odstąpienia od umowy Księgarnia Internetowa www.ksiazkikatolickie.pl zwróci Klientowi kwotę obejmującą cenę towaru oraz koszty dostarczenia zakupionego towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Księgarnię Internetową www.ksiazkikatolickie.pl ) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Klient poinformował Księgarnię Internetową www.ksiazkikatolickie.pl
o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. -
Zakupiony towar należy zwrócić na adres:
Księgarnia Wysyłkowa Wydawnictwa CM
Pl. Kopernika 4/6
45-040 Opole -
Zwrot należności za zwrócony towar zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zaproponował inne rozwiązanie.
§6.
Postanowienia końcowe
-
Sklep Internetowy Wydawnictwa CM Cywilizacja Miłości www.ksiazkikatolickie.pl jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne i prawne zakupionego towaru zgodnie z art. 556 i następne ustawy Kodeksu Cywilnego (tekst jednolity Dz. U. z2014 r. Nr 121).
-
Klient poprzez złożenie zamówienia oświadcza, że akceptuje powyższy Regulamin i wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są udostępniane innym podmiotom. Powierzone przez Klienta dane osobowe są przetwarzane i zabezpieczane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.).
-
Regulamin ten obowiązuje od dnia 14.02.2021r.